Lehrgang ISO 9001: Aufbau eines nachhaltigen Managementsystems in 10 Wochen

Praxisorientiertes Training mit direkter Umsetzung in Ihrer Organisation

Praxisorientiert. Nachhaltig. Umsetzungsstark.

Ein Managementsystem nach ISO 9001 hilft Organisationen, ihre Prozesse zu strukturieren, Verantwortlichkeiten zu klären und die Qualität nachhaltig zu verbessern. Gleichzeitig stärkt ein systematischer Ansatz die Effizienz, Transparenz und Weiterentwicklung der Organisation. Dieses Training vermittelt Ihnen Schritt für Schritt die Anforderungen der ISO 9001 und zeigt, wie Sie diese in Ihrer Organisation praxisnah umsetzen. Der Fokus liegt auf dem Kompetenzaufbau und der eigenständigen Umsetzung im Unternehmen.

In diesem Lehrgang werden Ihnen die Anforderungen der ISO 9001 Schritt für Schritt vermittelt und Sie erfahren, wie Sie diese praxisnah und strukturiert in Ihrer Organisation umsetzen können. Sie erarbeiten konkrete Inhalte für Ihr Managementsystem und wenden das vermittelte Wissen direkt in der Praxis an.

Der Lehrgang kombiniert Wissensvermittlung, praktische Übungen und Selbstlernphasen. Dadurch entsteht ein nachhaltiger Lernprozess, der sich direkt im Arbeitsalltag umsetzen lässt.

Das Training ist zudem so konzipiert, dass die Aspekte Nachhaltigkeit, verantwortungsvolle Organisationsentwicklung und kontinuierliche Verbesserung berücksichtigt werden.

Ziele des Lehrgangs

Der Lehrgang vermittelt Kompetenzen zur strukturierten und nachhaltigen Unternehmensentwicklung. Die Teilnehmer:innen lernen, Managementsysteme aufzubauen, Prozesse zu optimieren und nachhaltige Organisationsstrukturen zu etablieren.

Nach Abschluss des Lehrgangs:

  • kennen Sie die Anforderungen der ISO 9001
  • verstehen Sie die Struktur eines Managementsystems
  • können Sie die Normanforderungen praxisorientiert umsetzen
  • haben Sie wesentliche Elemente eines Managementsystems erarbeitet
  • kennen Sie Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung
  • können Sie Ihr Managementsystem weiterentwickeln

Darüber hinaus erwerben Sie Kompetenzen in folgenden Bereichen:

  • strukturierte Organisationsentwicklung
  • Prozessmanagement
  • risikobasiertes Denken
  • nachhaltige und verantwortungsvolle Organisationsführung
  • kontinuierliche Verbesserung und Qualitätsentwicklung

Beitrag zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung:

Das Training unterstützt Organisationen dabei:

  • nachhaltige Strukturen aufzubauen
  • Ressourcen effizient einzusetzen
  • Prozesse nachhaltig zu gestalten
  • kontinuierliche Verbesserung zu etablieren

Ihr Nutzen

  • Praxisorientierte Wissensvermittlung
  • Direkte Umsetzung in der eigenen Organisation
  • Strukturierter Lernprozess
  • Nachhaltiger Kompetenzaufbau
  • Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmer:innen
  • Begleitende Feedbackphasen (individuelles Einzelfeedback)
  • Kleine Teilnehmer:innenanzahl

Lehrgangsaufbau

  • Einführung in ISO 9001
  • Kontext der Organisation (interne & externe Themen, relevante Umwelt- und Sozialthemen)
  • Interessierte Parteien (Stakeholder) und deren (Nachhaltigkeits-)anforderungen
  • Nachhaltige Unternehmensstrategie
  • Langfristige Organisationsentwicklung
  • Geltungsbereich definieren

Selbstlernphase:

  • Kontextanalyse durchführen
  • Stakeholder identifizieren
  • Geltungsbereich definieren

In der Feedbackphase erhalten Sie ein individuelles Einzel-Feedback zu Ihren erarbeiteten Inhalten sowie konkrete Empfehlungen zur weiteren Umsetzung in Ihrer Organisation.

Ergebnis:

  • Kontextanalyse
  • Stakeholderanalyse
  • Geltungsbereich
  • Risikobasiertes Denken
  • Risiken und Chancen identifizieren
  • Qualitäts- und Nachhaltigkeitsziele festlegen
  • Maßnahmen planen

Selbstlernphase: 

  • Risiken bewerten
  • Ziele definieren
  • Maßnahmen festlegen

In der Feedbackphase erhalten Sie ein individuelles Einzel-Feedback zu Ihren erarbeiteten Inhalten sowie konkrete Empfehlungen zur weiteren Umsetzung in Ihrer Organisation.

Ergebnis:

  • Risiko- und Chancenmatrix
  • Qualitätsziele
  • Maßnahmenplanung
  • Prozessmanagement Grundlagen
  • Prozesslandkarte erstellen
  • Verantwortlichkeiten definieren
  • Ressourceneffizienz, Reduktion von Verschwendung

Selbstlernphase:

  • Prozesslandkarte erstellen
  • Prozesse beschreiben
  • Schnittstellen definieren

In der Feedbackphase erhalten Sie ein individuelles Einzel-Feedback zu Ihren erarbeiteten Inhalten sowie konkrete Empfehlungen zur weiteren Umsetzung in Ihrer Organisation.

Ergebnis:

  • Prozesslandkarte
  • Prozessbeschreibungen
  • Dokumentationsstruktur
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Kompetenzmanagement
  • Nachhaltige Organisationskultur
  • Kommunikation

Selbstlernphase:

  • Dokumente erstellen
  • Schulungsplanung

In der Feedbackphase erhalten Sie ein individuelles Einzel-Feedback zu Ihren erarbeiteten Inhalten sowie konkrete Empfehlungen zur weiteren Umsetzung in Ihrer Organisation.

Ergebnis:

  • Dokumentationsstruktur
  • Rollenbeschreibung
  • Internes Audit
  • Managementbewertung
  • Nachhaltigkeitsmonitoring
  • langfristige Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung

Selbstlernphase:

  • Auditplanung
  • Maßnahmenplanung
  • Vorbereitung der Umsetzung

In der Feedbackphase erhalten Sie ein individuelles Einzel-Feedback zu Ihren erarbeiteten Inhalten sowie konkrete Empfehlungen zur weiteren Umsetzung in Ihrer Organisation.

Ergebnis:

  • Auditplan
  • Managementbewertung

Trainerin:

Mag. Silke Waidacher, MA, MBA, CMC

Zertifizierte Erwachsenenbildnerin (wba), Fachtrainerin, Sicherheitsfachkraft und Auditorin mit mehr als 25 Jahren Berufserfahrung

Testimonials


🌟🌟🌟🌟🌟

Top Trainerin. Praxisbezogene, verständliche Vermittlung.

🌟🌟🌟🌟🌟

Großartige Seminarleitung – interaktiv, abwechslungsreich, Nutzung unterschiedlicher Medien, angenehme Art, sehr effektiv.

🌟🌟🌟🌟🌟

Perfekt und kurzweilig gemacht, auf Thema eingegangen. Fragen super beantwortet.

🌟🌟🌟🌟🌟

Brachte viel Stimmung in die Gruppe, hörte sehr aufmerksam zu.

Zielgruppe

Dieser Lehrgang richtet sich an:

  • kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Produktionsunternehmen
  • Start-ups
  • Verantwortliche für Qualität oder Organisation
  • Unternehmen vor ISO 9001-Zertifizierung

Zugangsvoraussetzung

Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Von Vorteil sind Grundkenntnisse im betrieblichen Ablauf sowie Interesse am Qualitätsmanagement.

Teilnehmer:innenanzahl

mindestens 4 Personen, maximal 10 Personen

Format

  • Dauer: 10 Wochen
  • 5 Live-Trainings mit jeweils 5 Lehreinheiten
  • begleitende Selbstlernphasen zur Vertiefung: ca. 20 Lehreinheiten
  • Praxisumsetzung im eigenen Unternehmen: ca. 40 Lehreinheiten
  • Einzel-Feedbackphasen zur Weiterentwicklung: ca. 10 Lehreinheiten

Der Gesamtumfang beträgt ca. 90–120 Lehreinheiten.

Die Selbstlern- und Praxisphasen dienen der direkten Umsetzung der vermittelten Inhalte im eigenen Unternehmen.

Methodik

  • Blended Learning
  • Praxisaufgaben
  • Erfahrungsaustausch
  • individuelle Begleitung

Abschluss

Teilnahmebestätigung

Termine