Im Auftrag meines Kooperationspartners SystemCERT fand heute eine Online-Spot-Session statt, die sich ausführlich mit den Anforderungen von Kapitel 7 der ISO 9001 befasste. Der Schwerpunkt des Seminars lag auf dem Thema „Kompetenz und Wissensmanagement in der Organisation“.

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Die ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die Organisationen dabei unterstützt, effiziente und effektive Prozesse zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern. In der Norm spielt das Thema Kompetenz eine entscheidende Rolle, da sie sicherstellt, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über die erforderlichen Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen.

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Ich habe es mir zum Ziel gesetzt, nicht nur meine Kund:innen wirksam, wertvoll und kompetent zu machen, sondern auch ständig an meinen eigenen Fähigkeiten und Kompetenzen zu arbeiten. Daher setze ich mein Angebot ab sofort offiziell in einen soliden Rahmen und biete ausschließlich Unternehmensberatungsdienstleistungen an, die sich an der internationalen Norm ISO 20700 orientieren.

Welche Vorteile bietet die Anwendung der ISO 20700 für Sie als Kund:in?

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