Am 14. November feiern wir den Weltqualitätstag als Teil der World Quality Week, die vom 11. bis 15. November 2024 stattfindet. Diese globale Kampagne, organisiert vom Chartered Quality Institute (CQI) in Großbritannien, lenkt die Aufmerksamkeit auf das Qualitätsmanagement und beleuchtet in diesem Jahr das Motto „Quality: from compliance to performance“. Das Thema zeigt auf, wie Qualität eine Schlüsselrolle dabei spielt, Unternehmen von bloßer Normerfüllung zu Spitzenleistungen zu führen – ein hochaktueller Ansatz, der angesichts der zunehmenden Komplexität und Dynamik in heutigen Geschäftslandschaften von entscheidender Bedeutung ist.
WeiterlesenDer Klimawandel und seine Auswirkungen auf Umwelt und Wirtschaft sind längst nicht mehr nur ein politisches oder gesellschaftliches Thema – auch das betriebliche Management ist zunehmend gefordert, Verantwortung zu übernehmen. Durch die jüngst veröffentlichte deutsche Übersetzung der Erweiterungen (Amendments) zu den internationalen Managementnormen ISO 9001 und ISO 14001 wird dieser Verantwortung auf struktureller Ebene Rechnung getragen. Das Deutsche Institut für Normung (DIN) hat, gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ), die Übersetzungen der ISO-Amendments bereitgestellt. Diese Ergänzungen dienen Organisationen als Grundlage, den Klimawandel umfassend im Managementsystem zu integrieren und aktiv an Lösungen mitzuwirken.
WeiterlesenDie Implementierung eines ISO-Standards wie ISO 9001 oder ISO 21001 ist ein komplexer und vielschichtiger Prozess, der von vielen Unternehmen häufig unterschätzt wird. Als Expertin im Bereich Qualitätsmanagement und betrieblicher Weiterentwicklung ist es meine Aufgabe, Unternehmen nicht nur auf die Zertifizierung vorzubereiten, sondern auch durch den gesamten Umsetzungsprozess zu begleiten. Im WIWEKO® Kompetenzinstitut lege ich besonderen Wert darauf, meinen Kund:innen dabei zu helfen, typische Fehler zu vermeiden, die bei der Einführung von Managementsystemen auftreten können.
WeiterlesenIn einer Welt, die durch rasante Veränderungen, unvorhersehbare Ereignisse und ständige Neuerungen gekennzeichnet ist, ist die organisatorische Resilienz zu einem unverzichtbaren Faktor für den Erfolg von Unternehmen geworden. Aber wie kann eine Stärkung dieser wichtigen Fähigkeit erfolgen? In diesem Beitrag werden wir verschiedene Schlüsselstrategien und -praktiken untersuchen, die organisatorische Resilienz fördern, wobei wir ein besonderes Augenmerk auf das Qualitätsmanagement legen.
WeiterlesenIm Auftrag meines Kooperationspartners SystemCERT fand heute eine Online-Spot-Session statt, die sich ausführlich mit den Anforderungen von Kapitel 7 der ISO 9001 befasste. Der Schwerpunkt des Seminars lag auf dem Thema „Kompetenz und Wissensmanagement in der Organisation“.
Die ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die Organisationen dabei unterstützt, effiziente und effektive Prozesse zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern. In der Norm spielt das Thema Kompetenz eine entscheidende Rolle, da sie sicherstellt, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über die erforderlichen Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen.
Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, nicht nur unsere Kund:innen wirksam, wertvoll und kompetent zu machen, sondern auch ständig an unseren eigenen Fähigkeiten und Kompetenzen zu arbeiten. Daher setzen wir ab sofort unser Angebot offiziell in einen soliden Rahmen und bieten nur Unternehmensberatungsdienstleistungen an, die sich an der internationalen Norm ISO 20700 orientieren.
Welche Vorteile bietet die Anwendung der ISO 20700 für Sie als Kund:in?
Um den steigenden Anforderungen der VUCA-Welt, geprägt von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambivalenz, gewachsen zu sein, gewinnen flexible, agile Organisationen immer mehr an Bedeutung. Die zunehmende Agilität in Organisationen impliziert unweigerlich auch die Notwendigkeit für das Qualitätsmanagement, agiler zu werden. Obwohl in der jüngeren Literatur zwar die notwendigen Kompetenzen von Teammitgliedern agiler Organisationen und agiles Qualitätsmanagement zusehends behandelt werden, gab es bisher noch keine definierten Kompetenzanforderungen an Auditorinnen und Auditoren bei der Auditierung und Zertifizierung agiler Managementsysteme.
Eine umfassende Normen- und Literaturanalyse und Interviews mit Expertinnen und Experten liefern dazu erste Erkenntnisse.
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